Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang au2 dengan jelas

Halaman ini menggariskan rangka kerja perundangan yang mengawal akaun anda di au2, termasuk dasar privasi, penggunaan data, dan syarat akses di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Privasi Data DilindungiTerma Akaun JelasBidang Kuasa MalaysiaSokongan Perundangan 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi terma penggunaan akaun au2

au2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan au2 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform perjudian dalam talian. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua syarat yang ditetapkan, termasuk verifikasi identiti dan penggunaan kaedah pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

1
Kami berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran tempatan yang selamat, dan au2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat yang diberikan semasa pendaftaran akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Bincangkan soal perundangan bersama kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu setiap masa. Hubungi kami melalui saluran berikut dan kami akan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hantar mesej terus kepada pasukan kami melalui sembang langsung di au2.best untuk mendapat respons pantas berkaitan soalan perundangan atau dasar privasi akaun anda.

E-mel Perundangan

Hubungi kami melalui e-mel untuk pertanyaan formal berkaitan terma dan syarat, hak data peribadi, atau permintaan penghapusan akaun mengikut dasar privasi au2.

Talian Sokongan

Pasukan sokongan au2 beroperasi setiap hari dan boleh menjawab soalan berkaitan polisi akaun, verifikasi identiti dan isu perundangan yang berkaitan dengan penggunaan platform.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Semak cara au2 mengendalikan data anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti dan berpegang kepada amalan keselamatan yang konsisten. Setiap butiran akaun disimpan dengan penyulitan dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data yang anda berikan semasa pembukaan akaun disimpan menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

au2 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan bagi memastikan akaun anda terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan di mana-mana wilayah yang disokong.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan setempat selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta laporan penuh data yang kami simpan.

Hubungi Pegawai Data

Untuk sebarang permintaan berkaitan akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di au2.best.

Permintaan Perubahan Akaun

Anda berhak meminta perubahan maklumat peribadi atau penutupan akaun pada bila-bila masa. Proses ini dikendalikan oleh pasukan kami dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permohonan diterima.

Explore jawapan kepada soalan terma au2

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap diajukan berkaitan hak anda, dasar privasi, dan cara kami mengendalikan akaun anda mengikut rangka kerja perundangan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat verifikasi identiti anda. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pematuhan keperluan perundangan tempatan yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran yang disulitkan. au2 tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda secara langsung dalam sistem kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memenuhi keperluan operasi pembayaran yang sah.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Permintaan penghapusan data diproses mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan perlindungan data tempatan.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi akaun anda, kami akan memaklumkan anda secara terus dalam masa yang ditetapkan. Anda berhak mendapat penjelasan penuh dan boleh meminta tindakan lanjut melalui saluran rasmi kami.

Akses kepada perkhidmatan au2 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami mengesyorkan anda menyemak terma yang dikemas kini secara berkala di au2.best kerana syarat boleh berubah mengikut peraturan semasa.

Buka halaman undang-undang au2 dengan jelas

Bincangkan soal perundangan bersama kami

Sembang Langsung

E-mel Perundangan

Talian Sokongan

Semak cara au2 mengendalikan data anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hubungi Pegawai Data

Permintaan Perubahan Akaun

Explore jawapan kepada soalan terma au2

01 Apakah data peribadi yang au2 kumpulkan semasa pembukaan akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang au2 simpan?

03 Bagaimana cara au2 melindungi maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

04 Adakah au2 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh menutup akaun au2 dan meminta penghapusan data?

06 Apakah hak saya jika berlaku pelanggaran keselamatan data au2?

07 Adakah terma perkhidmatan au2 berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan